ŞARTLAR VE KOŞULLAR

​

Yürürlük Tarihi: 20 Aralık 2025

​

İşbu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”), TraviGo Guide LLC’ye ait internet sitesi, mobil uygulamalar ve bunlarla bağlantılı tüm dijital hizmetlerin (topluca “Platform”) kullanımını düzenler. Platform’a erişim sağlayan, Platform’u kullanan, hesap oluşturan veya TraviGo Guide LLC’den herhangi bir dijital ürün ya da hizmet satın alan kullanıcılar (“Kullanıcı”), işbu Şartlar’ı kabul etmiş sayılır. Şartlar’ı kabul etmeyen kişilerin Platform’u kullanmaması gerekmektedir.

​

1) ŞİRKET BİLGİLERİ

TraviGo Guide LLC, Amerika Birleşik Devletleri Wyoming Eyaleti’nde kurulmuş bir limited liability company (LLC)’dir.
Şirket, seyahatle ilgili dijital rehberlik, bilgilendirme, karşılaştırma, öneri ve ücretli dijital hizmetler (“Hizmetler”) sunar. TraviGo Guide LLC; uçak bileti satışı, otel rezervasyonu veya seyahat belgesi düzenleme hizmeti sunmaz.

​

2) SUNULAN HİZMETLER

Hizmetler; dijital seyahat rehberleri, küratörlü öneriler, bilgilendirici raporlar ve elektronik ortamda sunulan diğer dijital ürünleri kapsayabilir. Platform’da üçüncü taraf seyahat sağlayıcılarına yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Üçüncü taraflar üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, ilgili üçüncü tarafın kendi şart ve koşullarına tabidir.

​

3) GARANTİ VERİLMEMESİ

Seyahat kuralları, fiyatlar, müsaitlik durumu ve üçüncü taraf politikaları sık sık değişebilir. TraviGo Guide LLC; herhangi bir sonucun, fiyatın, uygunluğun, kabulün, onayın veya üçüncü taraf işlemlerinin gerçekleşeceğine dair garanti vermez. Kullanıcı, önemli bilgileri ilgili hizmet sağlayıcılar ve resmî kaynaklardan doğrulamakla yükümlüdür.

​

4) ÖDEMELER

Satın alma işlemini tamamlayan Kullanıcı, ödeme ekranında belirtilen toplam tutarın seçtiği ödeme yöntemi aracılığıyla TraviGo Guide LLC tarafından tahsil edilmesini kabul eder. Ödemeler, üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde işlenir.

 

5) HİZMET TESLİMİ

TraviGo Guide LLC tarafından sunulan tüm ücretli hizmet ve ürünler dijital niteliktedir ve elektronik ortamda teslim edilir.
İş günlerinde verilen siparişler en geç 12 iş saati içinde teslim edilir. İş saatleri dışında veya resmî tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

​

6) İADE POLİTİKASI

İade koşulları, aşağıdaki bağlantıda yer alan İade Politikası kapsamında düzenlenmiştir: https://www.travigoguide.com/iptal-ve-iade-kosullari

 

Dijital hizmetlerin niteliği gereği, hizmetin sunulmasına başlanması veya hizmetin teslim edilmesi sonrasında iade imkânı sınırlı olabilir. Aksi durum, ancak yürürlükteki zorunlu mevzuat veya ödeme sırasında açıkça belirtilmiş özel şartlar kapsamında mümkündür.

​

7) KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı; Platform’u kötüye kullanmamayı, yetkisiz erişim girişiminde bulunmamayı, güvenlik sistemlerini ihlal etmemeyi, sahte ödeme veya itiraz taleplerinde bulunmamayı, toplu veri kazıma (scraping) yapmamayı, zararlı yazılım yaymamayı ve yürürlükteki mevzuata aykırı davranmamayı kabul eder.

​

8) FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Platform’da yer alan tüm içerikler (metinler, tasarımlar, logolar, grafikler ve diğer materyaller) TraviGo Guide LLC’ye ait olup veya lisanslıdır ve ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Yasal olarak izin verilen haller dışında, yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, satılamaz veya yeniden dağıtılamaz.

​

9) ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Platform’da üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. TraviGo Guide LLC; üçüncü taraf içerikleri, hizmetleri, fiyatları, müsaitlik durumları, müşteri destek süreçleri, iadeler, iptaller veya uygulamalarından sorumlu değildir. Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı tamamen Kullanıcı’nın kendi sorumluluğundadır.

​

10) GARANTİ REDDİ

Platform ve Hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil olmak üzere açık veya zımni tüm garantiler reddedilmektedir.

​

11) SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde TraviGo Guide LLC; dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, veri veya itibar kayıplarından sorumlu tutulamaz.
Herhangi bir talep kapsamında TraviGo Guide LLC’nin toplam sorumluluğu, ilgili talebe konu hizmet için Kullanıcı tarafından, olaydan önceki on iki (12) ay içinde ödenen tutarla sınırlıdır.

​

12) ERİŞİMİN SONLANDIRILMASI

Kullanıcı’nın işbu Şartlar’ı ihlal etmesi, dolandırıcılık teşkil eden davranışlarda bulunması, ödeme sistemlerini kötüye kullanması veya Platform’u hukuka aykırı şekilde kullanması hâlinde, TraviGo Guide LLC erişimi askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

​

13) UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Amerika Birleşik Devletleri ve Wyoming Eyaleti hukuku uyarınca yorumlanır.
Taraflar, işbu Şartlar’dan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Wyoming Eyaleti, Sheridan County eyalet veya federal mahkemelerinin münhasıran yetkili olduğunu kabul eder.

​

14) DEĞİŞİKLİKLER

TraviGo Guide LLC, işbu Şartlar’ı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Platform’un kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Şartlar’ın kabul edildiği anlamına gelir.

 

15) İLETİŞİM BİLGİLERİ

TraviGo Guide LLC
E-posta: info@travigoguide.com
Adres: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
EIN: 38-4377392

 

DİJİTAL HİZMETLERDE CAYMA HAKKININ İSTİSNASI

​

Kullanıcı, TraviGo Guide LLC tarafından sunulan hizmetlerin dijital içerik ve/veya elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet niteliğinde olduğunu kabul eder.

 

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;
cayma hakkı, aşağıdaki hallerde kullanılamaz:

 

• Hizmetin, Kullanıcı’nın önceden açık onayı ile ifasına başlanması,

• Hizmetin tamamen veya kısmen elektronik ortamda teslim edilmesi,

• Dijital içeriklere erişimin sağlanması, indirilmesi, görüntülenmesi veya Kullanıcı’ya özel olarak hazırlanması.

​

Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce:

• Hizmetin dijital nitelikte olduğunu,

• Hizmetin ifasına derhal başlanacağını,

• Bu kapsamda cayma hakkını kaybedeceğini,​​

​

açıkça bildiğini, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

​

Bu nedenle, hizmetin sunulmasına başlanmasından veya dijital içeriğin teslim edilmesinden sonra her ne sebeple olursa olsun cayma hakkı kullanılamaz; ücret iadesi talep edilemez.

​

Yürürlükteki mevzuat gereği zorunlu olan istisnai haller saklı kalmak kaydıyla, TraviGo Guide LLC tarafından sunulan dijital hizmetler ve içerikler için iptal, iade veya bedel talebi kabul edilmez.