Sıkça Sorulan Sorular
Что такое TraviGo Guide?
TraviGo Guide — это цифровой путеводитель и информационная платформа для пользователей, планирующих международные поездки. Он предлагает общую информацию и онлайн-консультации по странам, городам, визам, авиабилетам, отелям, турам и развлечениям.
Вы предоставляете визовые услуги или оформляете мне визу?
Нет. TraviGo Guide не является государственным учреждением, посольством или консульством. Мы не подаем заявления на визы от вашего имени и не выдаем визы. Все официальные решения, касающиеся виз и въезда в страну, принимаются исключительно соответствующими государственными органами и пограничными службами.
Информация на сайте является точной и актуальной?
Несмотря на наши усилия по поддержанию актуальности всей информации, визовые и въездные правила могут часто меняться. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам перед поездкой уточнить актуальные требования в официальных органах соответствующей страны, посольстве/консульстве, авиакомпании и пограничной службе.
Гарантирует ли использование ваших услуг получение визы?
Нет. Получение консультационных или информационных услуг не гарантирует получение визы или въезд в страну. Соответствующие органы рассмотрят вашу заявку по своим собственным критериям и примут полностью независимое решение.
Несете ли вы ответственность за услуги, которые я получаю, переходя по ссылкам на этом сайте?
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонних поставщиков услуг, таких как авиабилеты, отели, туры, развлечения и страхование. Договор и ответственность за эти услуги заключаются непосредственно между вами и соответствующим поставщиком. Поставщик несет ответственность за содержание, цены, условия отмены и качество обслуживания.
Что такое партнерские ссылки?
Некоторые ссылки являются партнерскими. Когда вы бронируете или совершаете покупку по этим ссылкам, мы можем получать комиссию или вознаграждение за привлечение клиентов без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Этот доход помогает нам поддерживать нашу платформу и улучшать контент.
Как я могу воспользоваться вашими консультационными услугами?
Вы можете отправить запрос на консультацию, следуя инструкциям на соответствующих страницах или написав нам через форму обратной связи. После получения вашего запроса мы сообщим вам о процессе и стоимости по электронной почте.
Каковы условия оплаты и возврата?
На странице « Политика отмены и возврата средств » нашего сайта размещена информация, действующая в отношении всех платных цифровых услуг. Мы рекомендуем ознакомиться с этими условиями перед оформлением заказа.
Как защищены мои персональные данные?
Ваши персональные данные обрабатываются и защищаются в соответствии с действующим законодательством, в рамках Политики конфиденциальности и « Заявления о защите персональных данных KVKK ». Для получения подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими страницами.
Как я могу с вами связаться?
Вы можете заполнить форму на странице « Контакты » или отправить электронное письмо по адресу support@travigoguide.com .