LIEFERRICHTLINIEN (DIGITALE DIENSTE)

 

Gültig ab: 20. Dezember 2025

 

TraviGo Guide LLC bietet alle kostenpflichtigen Dienstleistungen und Produkte digital an.

 

1) LIEFERMETHODE

Alle auf dieser Plattform angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind digitale Dienstleistungen. Die Ergebnisse werden elektronisch, in der Regel im PDF- oder digitalen Berichtsformat, bereitgestellt und per E-Mail an die beim Bestellvorgang angegebene Adresse gesendet.

 

2) LIEFERZEITRAUM

Bestellungen, die an Werktagen aufgegeben werden, werden innerhalb von 12 Stunden geliefert.

Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten, an Wochenenden oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet und innerhalb von 12 Stunden danach ausgeliefert.

 

3) MANUELLE VORBEREITUNG

Bestimmte Dienstleistungen erfordern eine manuelle Prüfung und Vorbereitung. Die Lieferzeiten berücksichtigen diesen Prozess und beginnen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

 

4) KUNDENVERANTWORTLICHKEITEN

Sie sind dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und Ihren Spam- oder Junk-Ordner regelmäßig zu überprüfen. Sollte die Zustellung aufgrund fehlerhafter Kontaktdaten fehlschlagen, wird sie nach Übermittlung der korrekten Daten abgeschlossen.

 

5) Unterstützung

Falls Sie Ihre digitale Leistung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@travigoguide.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.